Condiciones de compra y uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este documento rige la relación entre el usuario y Traces of the World. Al navegar por este sitio o iniciar una compra, usted reconoce y acepta estar sujeto a las siguientes condiciones.

01. IDENTIDAD Y DATOS

Las ventas se realizan bajo el nombre Traces of the World por Katerine Gutiérrez Villaverde (NIF 76933299R), ubicada en Rúa da Capela 5, 36556 Forcarei, Pontevedra, España.

Correspondencia Digital: contact@tracesoftheworld.com
Registro de Estudio: +34 679 717 849

02. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

El contenido de este sitio web constituye una invitación a contratar, no una oferta de venta vinculante.

Aceptación de Pedido: Un contrato se establece solo una vez que emitimos un correo electrónico de Confirmación de Envío.
Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos al ritmo de nuestra producción artesanal. Si un artículo no está disponible, se emitirá un reembolso completo de inmediato.

03. ENTREGA Y LOGÍSTICA

Confiamos nuestras entregas a mensajeros profesionales especializados.

Plazo: Nos esforzamos por despachar todos los pedidos dentro de los 30 días posteriores a la Confirmación del Pedido, a menos que se estipule una ventana de pre-pedido específica.
Transferencia de Riesgo: La responsabilidad del producto se transfiere al cliente tras la entrega física y la firma.

04. PRECIO E IMPUESTOS

Inclusiones: Los precios mostrados incluyen IVA pero excluyen los gastos de envío, que se calculan al finalizar la compra según nuestra Guía de Envío.
Errores: En caso de un error obvio en el precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y realizar un reembolso completo.

05. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Como consumidor, usted tiene el derecho legal de desistir de este contrato dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de su pedido.

Exclusiones: Las prendas hechas a medida, personalizadas o alteradas están exentas de devolución o cambio.
Condición: Los artículos deben devolverse en su estado original e impecable, incluyendo todo el embalaje artesanal (cajas, bolsas para el polvo y etiquetas).

06. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nuestra responsabilidad se limita estrictamente al precio de compra del producto. No somos responsables de pérdidas indirectas, como la pérdida de ingresos o beneficios potenciales, que surjan del uso de este sitio web.

07. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los diseños, patrones, imágenes y marcas comerciales asociados con Traces of the World son propiedad exclusiva de la marca. Cualquier reproducción o uso no autorizado de estos materiales está estrictamente prohibido.

08. EVENTOS FUERA DE CONTROL (FUERZA MAYOR)

No somos responsables de los retrasos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, huelgas o fallas en los sistemas públicos de telecomunicaciones y transporte.

09. JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles.