Politica de envios

LOGÍSTICA Y MONEDA

Moneda: Todas las transacciones se procesan en Euros (€). Para su comodidad, hay disponible un conversor de moneda para ver los precios en su divisa local.
Pedidos Internacionales: Los aranceles aduaneros, los impuestos locales y las tasas de importación son responsabilidad exclusiva del destinatario.
Resto del Mundo: Para consultas sobre envíos fuera de España y México, por favor contáctenos en contact@traces@tracesoftheworld.com.

POLÍTICA DE ENVÍO

Trabajamos estrechamente con nuestros socios logísticos para asegurar que sus piezas lleguen con el mínimo retraso. Todas las tarifas a continuación son tarifas planas basadas en un envío estándar de 1kg.

Región	Provincias	Tarifa	Entrega
Galicia	A Coruña, Pontevedra, Ourense, Lugo	4,92€	24 horas
España Central	Madrid, Castilla y León, Asturias, País Vasco, etc.	5,51€	24-48 horas
Mediterráneo	Barcelona, Valencia, Alicante, Murcia, Andalucía, etc.	5,51€	24-48 horas

Nota: Actualmente no realizamos envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias (Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife), Ceuta o Melilla.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

El Plazo de 30 Días

Nuestra política de devoluciones es válida por 30 días a partir de la fecha de compra. Para ser elegibles, los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original.

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados a su llegada. Para iniciar un cambio por el mismo artículo, por favor envíe un correo electrónico a contact@tracesoftheworld.com.

Artículos en Oferta y Regalos

Oferta: Los artículos comprados durante una oferta se consideran venta final y no son elegibles para reembolsos.
Regalos: Las devoluciones de artículos marcados como regalos se emitirán como un crédito de regalo digital.

REEMBOLSOS

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.

Procesamiento: Los reembolsos aprobados se acreditan a su método de pago original en unos pocos días hábiles.
Costos: Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su total.

Dirección de Devolución:

TRACES OF THE WORLD

Rúa da Capela #5, 36556 Forcarei,

Pontevedra, España.

PRE-PEDIDOS

Los pre-pedidos se pagan en su totalidad en el momento de la compra. Garantizamos la entrega en un plazo de tres semanas. Si ocurriera un retraso imprevisto, se lo notificaremos de inmediato para programar una nueva fecha de entrega. Nuestro compromiso es asegurar que su pieza llegue a usted de la manera más eficiente posible.